Allgemeine Geschäftsbedingungen

§1 Geltungsbereich

Alle unsere Leistungen erfolgen ausschließlich auf Basis dieser Geschäftsbedingungen.

§2 Leistungen allgemein

Zum Angebot gehören Anwendungen, die allein dem Wohlbefinden und der Prävention dienen. Diese stellen keine medizinische Leistung dar und werden somit auch nicht von Krankenkassen bezahlt oder bezuschusst. Es werden weder Diagnosen gestellt noch Symptome behandelt. Sollten Sie unter behandlungsbedürftigen gesundheitlichen Störungen leiden, halten Sie bitte Rücksprache mit Ihrem Arzt oder Therapeuten. Wir distanzieren uns von Heilbehandlungen, die einzig Heilberufen vorbehalten sind.

§3 Massageanwendungen

werden ausschließlich an gesunden Kunden durchgeführt. Sofern akute Erkrankungen, Schäden am Bewegungsapparat oder Herz-Kreislauf-Erkrankungen vorliegen, müssen diese vom Kunden angegeben werden. Im Falle einer Schwangerschaft ist lediglich eine milde Massage mit neutralem Öl möglich.

§4 Massagen mit (ätherischen) Ölen

Es gelten keine allgemeinen Einschränkungen hinsichtlich Schäden des Bewegungs- apparates. Der Kunde ist aber in seinem eigenen Interesse dazu verpflichtet, evtl. bestehende gesundheitliche Einschränkungen sowie Allergien anzugeben, um allergische Reaktionen zu vermeiden. Ist der Kunde akut erkrankt, hat Erkrankungen des Herz- Kreislauf-Systems oder offene Wunden, ist eine Anwendung ausgeschlossen.

§5 Haftungsausschluss

Sofern trotz fachkundiger Anwendung Folgeschäden auftreten, die darauf zurückzuführen sind, dass ein Kunde Ausschlussgründe verschweigt, sind Masseur und Geschäftsinhaber von jeder Haftung freigestellt. Gleiches gilt für Schäden, die dadurch entstehen, weil ein Ausschlussgrund dem Kunden selbst nicht bekannt und für den Masseur/Geschäfts- inhaber nicht erkennbar war.

§6 Massagezeit/Verspätung/Terminstornierung

Die Behandlungszeit beginnt mit dem Eintreffen des Kunden in der Kabine. Die Massagezeit beinhaltet jeweils die Zeit zum Aus- und Ankleiden. Bei der Aromaölmassage ist ferner die Duschzeit inklusive.

Kunden werden in Ihrem eigenen Interesse um Pünktlichkeit gebeten. Bei Verspätungen gilt der ursprünglich vereinbarte Termin. Die Massagezeit reduziert sich entsprechend, sofern der Masseur einen Anschlusstermin hat. Sollte der Masseur keinen Anschluss- termin haben, kann der Masseur ggf. trotz Verspätung die volle Zeit massieren.

Vereinbarte Kunden-Termine sind verbindlich. Sie können bis 24 Stunden vor Beginn der Behandlung ohne weitere Kosten abgesagt werden. Sollte ein Termin nicht rechtzeitig oder gar nicht abgesagt werden und kann dieser Termin auch nicht mehr anderweitig vergeben werden, sind wir berechtigt, für jede ausgefallene Massage-Stunde 25,- EUR in Rechnung zu stellen.

§7 Preise, Zahlungen

Alle Preise verstehen sich als Endpreise inklusive der jeweils geltenden Mehrwertsteuer und etwaiger Versandkosten.

Zahlungen sind (außer beim Gutschein) vor der Behandlung vor Ort in bar oder EC-cash zu leisten.

§8 Gutscheine/Geschenkgutscheine

Alle Gutscheine sind unverzüglich nach der von uns bestätigten Bestellung zu bezahlen. Sie werden erst mit Zahlungseingang einlösbar. Der Versand von Gutscheinen erfolgt umgehend nach Zahlungseingang per Einwurf-Einschreiben. An Versandkosten werden 2,50 EUR berechnet.

Geschenk-Gutscheine (unentgeltlich) sind ab dem Ausstellungsdatum 12 Monate gültig und innerhalb dieses Zeitraums einzulösen. Entgeltlich erworbene Gutscheine verjähren entsprechend § 195 BGB nach drei Jahren zum Jahresende. Namentlich ausgestellte Gutscheine sind nicht übertragbar. Eine Barauszahlung ist nicht möglich.

§9 Aktionsangebote/Bonusprogramme/Bonuskarte

Angebote sind nur unter den vorgegebenen Aktionsbedingungen gültig.

Mehrfach-Karten oder -Gutscheine, mit einem Preisvorteil, sind nicht auf mehrere Personen übertragbar. Hierunter entfallen z.B. 3er/5er/10er -Karten bzw. -Gutscheine. Die 5er- und 10er Karten sind von der Teilnahme am Bonusprogramm (Treuepunkte) ausgeschlossen.

Der Geschäftsinhaber behält sich Änderungen an Aktionsangeboten und Bonus- programmen, sowie deren Beendigung ohne vorherige Ankündigung vor. Aus der Teilnahme an Bonusprogrammen erwächst kein Rechtsanspruch.

§10 Eigentumsvorbehalt

Die Ware bleibt bis zur vollständigen Bezahlung Eigentum des Verkäufers. Gutscheine werden erst mit vollständiger Bezahlung gültig.

§11 Gültigkeit

Es gilt immer die jeweils aktuelle Preisliste. Die jeweils letzte Preisliste verliert mit Erscheinen der neuen ihre Gültigkeit. Der Geschäftsinhaber behält sich Änderungen an den Allgemeinen Geschäftsbedingungen vor.

§12 Verhaltensweisen

Der Kunde verpflichtet sich während seines Besuchs eine angemessene Verhaltensweise an den Tag zu legen. Sollte der Kunde selbst nach einer Verwarnung weiterhin nicht angemessen verhalten, hat die Geschäftsleitung das Recht, den Kunden aus dem Studio zu verweisen und gegebenenfalls ein Hausverbot auszusprechen.

§13 Datenschutz

Die Speicherung und Verarbeitung Ihrer Daten erfolgt ausschließlich zum Zwecke der Auftragsbearbeitung und Auftragsdurchführung. Die Daten werden nicht an Dritte weiter- gegeben. Sie können jederzeit Auskunft über die gespeicherten Daten oder deren Löschung verlangen.

§14 Salvatorische Klausel

Sollte eine Bestimmung dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen unwirksam sein, wird davon die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen nicht berührt.

§15 Gerichtsstand

Für die gerichtliche Klärung von Unstimmigkeiten ist der Gerichtsstand Köln.

Bergisch Gladbach, den 01.06.2024